Seu atendimento.
Seus dados.

O chat registra nome, contato, preferências imobiliárias e mensagens para que a equipe de Flavio Mendonça possa responder à solicitação e acompanhar o atendimento.

As respostas iniciais só são enviadas ao servidor quando você confirma “Concordo e quero continuar”. A conversa fica associada a um identificador em cookie por até sete dias neste dispositivo. Encerrar a conversa remove o acesso deste dispositivo, mas não apaga o registro do atendimento.

O assistente virtual utiliza o provedor de IA configurado pela equipe: OpenAI, Anthropic (Claude) ou Google (Gemini), diretamente ou pela conexão 9Router. Preferências e mensagens necessárias à resposta são enviadas ao provedor de IA. O contato cadastrado não é incluído automaticamente nas solicitações à IA, mas evite inserir documentos, dados bancários ou outras informações sensíveis na conversa.

A equipe pode consultar o histórico no CRM, responder no chat, organizar tarefas e preparar sugestões de retorno. O cadastro não autoriza disparos automáticos de campanhas ou mensagens de marketing.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados, escreva para flavio.mendonca@me.com.

Cookies opcionais e medição de anúncios

Se você permitir a medição, o Pixel da Meta poderá registrar visitas a páginas, visualizações de empreendimentos e a conclusão de um cadastro. Essa medição ajuda a avaliar anúncios e pode apoiar públicos publicitários na Meta. Os eventos não incluem os campos do formulário, o conteúdo da conversa, o orçamento ou seus dados de contato. A Meta recebe dados técnicos da conexão e do navegador, como endereço IP, página acessada e identificadores de cookies.

O Pixel só é carregado quando estiver configurado e você escolher “Permitir medição”. “Só necessários” mantém o atendimento disponível sem esse rastreamento. Você pode alterar a escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. Revogar interrompe novos eventos de medição e remove os cookies da Meta acessíveis ao site; não apaga eventos já recebidos pela Meta. A escolha é lembrada neste dispositivo por até 180 dias.

Cookies necessários mantêm sua sessão de atendimento e sua preferência de privacidade. O CRM não recebe o Pixel. Saiba mais na Política de Privacidade da Meta.

Atualizado em 22 de setembro de 2026. Consentimento de atendimento: 2026-09-20-v1. Preferências de medição: v1.